Ofte stilte spørsmål

Alle biler fra Bilpunktet leveres med 3–6 måneders bruktbilgaranti som dekker uforutsette mekaniske feil. Garantien gjelder motor, girkasse, drivverk og elektroniske komponenter. Slitedeler som bremseklosser, clutch og batterier dekkes normalt ikke. Vi tilbyr også mulighet for utvidet garanti gjennom våre samarbeidspartnere.

Garanti er en frivillig ordning vi gir deg som en ekstra trygghet. Reklamasjonsretten er lovfestet i forbrukerkjøpsloven og gjelder i 5 år fra kjøpsdato. Dersom bilen har en mangel som var til stede ved levering, har du rett til å reklamere uavhengig av garantien. Vi tar alle reklamasjoner seriøst og følger forbrukerkjøpslovens bestemmelser.

Kontakt oss så snart du oppdager feilen. Vi anbefaler å ta bilder og dokumentere problemet. Vi vil vurdere om feilen dekkes av garantien eller reklamasjonsretten, og finne den beste løsningen for deg. I mange tilfeller kan vi ordne reparasjon gjennom våre lokale verkstedpartnere.

Ja, vi tilbyr utvidet garanti gjennom våre samarbeidspartnere. Dette kan gi deg dekning i opptil 3 år etter kjøp. Snakk med oss om alternativene som passer din bil og ditt budsjett.

Vi samarbeider med DNB og tilbyr fleksible billån tilpasset din økonomi. Du kan velge nedbetalingstid fra 1 til 10 år. Akkurat nå har vi kampanjerente på 5,99% flytende nominell rente de første 36 månedene (deretter 7,49%). Du kan også betale kontant eller kombinere egenkapital med lån.

Du får normalt svar innen 24 timer. I de fleste tilfeller kan vi gi deg et foreløpig svar allerede mens du er hos oss. Vi trenger personnummer, inntektsinformasjon og opplysninger om eventuell gjeld.

Ja, selvfølgelig. Vi aksepterer bankoverføring og kan også tilrettelegge for delbetaling der du kombinerer kontant innbetaling med finansiering av restbeløpet.

Det avhenger av bilens pris, egenkapital og nedbetalingstid. Med vår DNB-kampanje på 5,99% rente koster en bil til 400 000 kr (med 80 000 i egenkapital og 5 års nedbetaling) ca. 5 340 kr/mnd. Bruk kalkulatoren på vår tjenesteside for et raskt estimat.

Ja! Vi tar gjerne din bil i innbytte. Verdien trekkes direkte fra prisen på bilen du kjøper hos oss. Send oss registreringsnummer, kilometerstand og bilder, så gir vi deg et uforpliktende tilbud innen 24 timer.

Vi baserer verdivurderingen på bilens merke, modell, årsmodell, kilometerstand, utstyrsnivå og generell tilstand. Vi sjekker også markedspriser for tilsvarende biler. Du får et rettferdig tilbud som reflekterer bilens reelle markedsverdi.

Ja, det er mulig. Vi kan hjelpe deg med å løse inn restgjelden som en del av handelen. Kontakt oss så finner vi en løsning som fungerer for deg.

Ja, vi kjøper også biler direkte. Vi er spesielt interessert i modeller som Volvo XC90 T8, VW ID.4 GTX, Tesla Model 3, Toyota RAV4 og flere. Se vår «Vi søker biler»-seksjon for en full oversikt.

Absolutt! Vi anbefaler alltid en prøvekjøring før kjøp. Ring oss på 470 13 870 eller send en melding for å avtale tid. Vi sørger for at bilen er klar og vasket når du kommer.

Ja, vi tilbyr frakt til hele Norge til konkurransedyktige priser. Bilen leveres ferdig registrert til døren din, eller du kan hente den hos oss. Vi henter deg også gratis på Vigra flyplass hvis du kommer med fly.

Vi er Autoreg-godkjent forhandler hos Statens Vegvesen, noe som betyr at vi kan registrere bilen på stedet. Du kan kjøre bilen hjem samme dag som du kjøper den.

Ja! Kan du ikke komme innom, tilbyr vi detaljert videovisning i 4K. Vi går grundig gjennom bilen – innvendig, utvendig og under panseret – slik at du kan se bilen ordentlig før du bestemmer deg. Ring eller send oss en melding for å avtale.

Når du har valgt bil, tar vi oss av alt det praktiske: finansiering (om ønskelig), forsikring, registrering og klargjøring. Bilen gjennomgår en grundig vask og kontroll før levering. Du signerer kjøpekontrakten, og vi ordner resten.

En tilstandsrapport er en uavhengig, grundig sjekk av bilens tekniske tilstand utført av en tredjepart. Rapporten dokumenterer bilens tilstand på kjøpstidspunktet og gir deg full oversikt over eventuelle avvik eller slitasje.

Tilstandsrapporten utføres av en uavhengig tredjepart – ikke av oss som selger. Dette sikrer at vurderingen er objektiv og troverdig. Du kan stole på at rapporten gir et ærlig bilde av bilens tilstand.

Rapporten dekker blant annet: motor og drivverk, bremser og understell, karosseri og lakk (inkl. lakktykkelsemåling), elektrisk anlegg, dekk og felger, interiør og sikkerhetsutstyr. Eventuelle feil eller avvik dokumenteres med bilder.

Ja, alle biler vi selger leveres med uavhengig tilstandsrapport. Dette er en del av vår kvalitetsgaranti som sertifisert medlem av Bruktbilgruppen.

Det viktigste er batterihelsen (SOH – State of Health), som forteller hvor mye kapasitet batteriet har igjen sammenlignet med nytt. Sjekk også ladehistorikk, rekkevidde i praksis, og om bilen har varmepumpe (viktig for norsk vinter). Vi opplyser alltid om batteristatus på våre elbiler.

De fleste elbilprodusenter gir 8 års batterigaranti som følger bilen, ikke eieren. Det betyr at garantien fortsatt kan gjelde selv om du kjøper brukt. Vi opplyser alltid om gjenværende batterigaranti på våre elbiler.

PHEV kan være et utmerket valg, spesielt om du har kort daglig kjøring og kan lade hjemme. Du kjører elektrisk til daglig og har bensin/diesel som backup på langtur. PHEV-biler har ofte lavere forsikring og driftskostnader enn rene bensinbiler. Vi har god erfaring med modeller som Volvo XC90 T8, Mitsubishi Outlander PHEV og BMW 330e.

Vi har ladepunkt ved vårt lokale på Puskholevegen 47a. Kunder som henter bil er velkommen til å lade opp før hjemturen.

Bruktbilgruppen er en bransjeorganisasjon for seriøse bruktbilforhandlere i Norge. Som sertifisert medlem har vi forpliktet oss til å følge strenge etiske retningslinjer for bruktbilhandel, inkludert krav til garanti, tilstandsrapport og åpen informasjon til kjøper.

Vi holder til i eget bygg på Puskholevegen 47a, 6012 Ålesund (Puskhola-området). Vi er lett tilgjengelig fra E136. Kommer du med fly? Vi henter deg gratis på Vigra flyplass.

Mandag–fredag: 09:00–17:00. Lørdag: 10:00–15:00. Søndag: Stengt. Du kan også kontakte oss utenom åpningstid for å avtale visning.